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内容简介:
本书的主要特色是:①在体系结构上突破了同类教材的框架,构建出一个新的教学体系。该体系以公共关系理论为先导,以公共关系实务为核心,以公共关系职业能力训练为归宿,体现出公共关系理论性、实用性和职业化的有机统一。②在具体内容上分为理论、实务和职业三篇。理论篇系统阐述了公共关系理论及其现代化发展趋势,为指导公共关系实务操作和职业活动提供了理论依据。实务篇将公共关系理论应用于实践,介绍了现代社会中各种公共关系实务活动的操作程序、规范、方法和技巧。职业篇分析了公共关系职业的现状与前景,介绍了***员的职业素质和国家职业标准,并结合***员职业资格鉴定来训练职业能力。理论、实务与职业三篇既相对***,各具特色,又相互联系,浑然一体。⑧在训练方式上采用了标准参照型训练模式,它以职业活动为导向,以***员国家职业标准为依据,以***员职业资格鉴定的试题为训练材料,通过试题分析、方法指导和解题操作等形式来进行职业能力训练,同时还有助于学生通过职业资格鉴定而获得***员职业资格证书。
书籍目录:
上篇 理论篇
章 导论
节 公共关系概述
第二节 公共关系的形成过程与发展趋势
第三节 公共关系学
第二章 公共关系的主体
节 社会组织分析
第二节 社会组织的公共关系
第三节 公共关系组织机构
第三章 公共关系的客体
节 公众分析
第二节 公众公共关系
第四章 公共关系的介体
节 传播分析
第二节 公共关系传播
第五章 公共关系的基本原则及失调矫治
节 公共关系的基本原则
第二节 公共关系失调诊断与矫治
中篇 实务篇
第六章 公共关系实务概述
节 信息传播
第二节 公众协调
第三节 组织形象管理
第四节 公共关系实务创新
第七章 公共关系工作程序
节 公共关系调查
第二节 公共关系策划
第三节 公共关系计划的实施
第四节 公共关系评估
第八章 公共关系常规工作
节 公共关系日常工作
第二节 公共关系专题活动
第九章 公共关系危机管理
节 公共关系危机
第二节 公共关系危机管理概要
第三节 公共关系危机预防
第四节 公共关系危机处理
第十章 公共关系工作技巧
节 公共关系语言艺术
第二节 公共关系写作技巧
第三节 公共关系社交礼仪
下篇 职业篇
第十一章 公共关系职业
节 公共关系职业概述
第二节 ***员的职业素质
第三节 ***员职业资格
第四节 ***员国家职业标准
第十二章 ***员职业知识测试
节 ***员职业资格鉴定——知识试卷
第二节 职业道德测试解析
第三节 理论知识测试解析
第十三章 ***员职业能力训练
附录:***员国家职业资格鉴定模拟训练
参考书目
作者介绍:
滕世华,女,1961年8月出生,华东政法学院教授。博士。参与多部学术著作和教材的编写,在国内重要学术刊物发表学术论文数十篇,其中被人大复印资料、《中国社会科学文摘》转载多篇。
出版社信息:
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书籍摘录:
第二章 公共关系的主体
公共关系是由三个完整的要素所构成,即:公共关系的主体、客体和介体。主体有广义和狭义之分,广义的公共关系主体是社会组织,狭义的公共关系主体是公共关系机构与公共关系人员。总体上讲,主体发挥主导作用。客体是指公众,发挥能动作用。介体是指传播媒介。公共关系就是社会组织把有关信息通过传播媒介传递给公众,影响公众心理与行为,并获得公众信息反馈的过程。
公共关系活动的发动机是公共关系主体。公共关系主体的性质不同,需要不同,公共关系活动的基本模式就不尽相同。因此,深入理解公共关系主体的社会组织和公共关系的组织机构,对于提高公共关系活动的策划水平具有重要意义。
节 社会组织分析
对于社会组织,不同的学科可以从不同的角度进行考察。社会学主要探讨社会组织的一般属性和一般类型等,组织行为学主要探讨社会组织的一般行为及其规律等,而这里所要进行讨论的是社会组织与公共关系相关的一些问题,包括社会组织的运行及其关系因素,社会组织的形象以及社会组织的公共关系目标等问题。由于公共关系是一门综合性边缘学科,因此,它对社会组织的探讨与其他学科的探讨并不是截然没有关系的,相反,它是以其他学科研究的成果为基础的。
一、社会组织的含义与特点
公共关系主体的社会组织,是指在***活动中处在主要地位的各级各类的社会组织机构,它是***活动的策划者、组织者和实施者。公共关系主体所涵盖的社会组织主要是指社会机构、企业单位或社会团体,反映社会组织与公众的关系。它是一种组织活动,而不是人际交往中的个人与个人的私人关系,也不是一种纯粹的个人活动。……
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其它内容:
书籍介绍
《公共关系:理论、实务与职业》的主要特色是:①在体系结构上突破了同类教材的框架,构建出一个新的教学体系。该体系以公共关系理论为先导,以公共关系实务为核心,以公共关系职业能力训练为归宿,体现出公共关系理论性、实用性和职业化的有机统一。②在具体内容上分为理论、实务和职业三篇。理论篇系统阐述了公共关系理论及其现代化发展趋势,为指导公共关系实务操作和职业活动提供了理论依据。实务篇将公共关系理论应用于实践,介绍了现代社会中各种公共关系实务活动的操作程序、规范、方法和技巧。职业篇分析了公共关系职业的现状与前景,介绍了***员的职业素质和国家职业标准,并结合***员职业资格鉴定来训练职业能力。理论、实务与职业三篇既相对***,各具特色,又相互联系,浑然一体。⑧在训练方式上采用了标准参照型训练模式,它以职业活动为导向,以***员国家职业标准为依据,以***员职业资格鉴定的试题为训练材料,通过试题分析、方法指导和解题操作等形式来进行职业能力训练,同时还有助于学生通过职业资格鉴定而获得***员职业资格证书。
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:5分
主题深度:8分
文字风格:6分
语言运用:9分
文笔流畅:5分
思想传递:9分
知识深度:3分
知识广度:9分
实用性:3分
章节划分:3分
结构布局:4分
新颖与独特:6分
情感共鸣:7分
引人入胜:4分
现实相关:9分
沉浸感:4分
事实准确性:9分
文化贡献:5分