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内容简介：
《前厅客房服务与管理》由冯艳芳主编，前厅客房服务与管理是现代饭店运营与管理的重要组成部分。本书吸取了国内外前厅客房服务与管理的最新知识和技术，注重知识的应用性和可操作性，侧重理论指导下的管理实务与运作，简化以学科知识体系为背景的知识要点的陈述，适当增大图表等内容的比例，着眼于旅游饭店新岗位群的诸多最新的现实需要。本书内容深入浅出，难易适度，适用性强。
《前厅客房服务与管理》可作为应用型本科、高职高专、成人教育院校旅游管理及相关专业的教学用书，也可供饭店从业人员的培训和自学之用。
为方便教学，本书配备电子课件等教学资源。凡选用本书作为教学用书的教师均可登录机械工业出版社教材服务网www.cmpedu.com免费下载。如有问题请致信cmpgaozhi@sina.com，或致电010-88379375联系营销人员。
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书籍介绍
《前厅客房服务与管理》由冯艳芳主编，前厅客房服务与管理是现代饭店运营与管理的重要组成部分。本书吸取了国内外前厅客房服务与管理的最新知识和技术，注重知识的应用性和可操作性，侧重理论指导下的管理实务与运作，简化以学科知识体系为背景的知识要点的陈述，适当增大图表等内容的比例，着眼于旅游饭店新岗位群的诸多最新的现实需要。本书内容深入浅出，难易适度，适用性强。
《前厅客房服务与管理》可作为应用型本科、高职高专、成人教育院校旅游管理及相关专业的教学用书，也可供饭店从业人员的培训和自学之用。
为方便教学，本书配备电子课件等教学资源。凡选用本书作为教学用书的教师均可登录机械工业出版社教材服务网www.cmpedu.com免费下载。如有问题请致信cmpgaozhi@sina.com，或致电010-88379375联系营销人员。
网站评分
书籍多样性：7分
书籍信息完全性：8分
网站更新速度：5分
使用便利性：8分
书籍清晰度：4分
书籍格式兼容性：3分
是否包含广告：9分
加载速度：9分
安全性：7分
稳定性：4分
搜索功能：9分
下载便捷性：7分
下载点评
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- 内容完整(568+)
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下载评价
- 网友 冯***丽：
卡的不行啊
- 网友 林***艳：
很好，能找到很多平常找不到的书。
- 网友 苍***如：
什么格式都有的呀。
- 网友 丁***菱：
好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
- 网友 方***旋：
真的很好，里面很多小说都能搜到，但就是收费的太多了
- 网友 寿***芳：
可以在线转化哦
- 网友 康***溪：
强烈推荐！！！
- 网友 冯***卉：
听说内置一千多万的书籍，不知道真假的
- 网友 马***偲：
好 很好 非常好 无比的好 史上最好的
- 网友 利***巧：
差评。这个是收费的
- 网友 孔***旋：
很好。顶一个希望越来越好，一直支持。
- 网友 宫***玉：
我说完了。
- 网友 曹***雯：
为什么许多书都找不到？
- 网友 田***珊：
可以就是有些书搜不到
- 网友 孙***夏：
中评，比上不足比下有余
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书籍真实打分
故事情节：9分
人物塑造：5分
主题深度：9分
文字风格：9分
语言运用：8分
文笔流畅：5分
思想传递：5分
知识深度：8分
知识广度：9分
实用性：9分
章节划分：6分
结构布局：6分
新颖与独特：3分
情感共鸣：5分
引人入胜：5分
现实相关：7分
沉浸感：4分
事实准确性：3分
文化贡献：5分