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全书可分为五个部分：第一部分主要对营销的基本理念、市场与市场环境、市场购买行为进行分析与阐述；第二部分主要论述营销调研、市场需求预测、市场细分与市场定位；第三部分是营销组合策略，主要阐述了产品策略、服务策略、定价策略等等，是全书的核心内容；第四部分主要内容有营销计划与公司计划的制定、营销组织的设计、营销活动的控制。第五部分是营销管理的新发展，第16章论述了国际营销、绿色营销、电子商务、特许经营、客户关系管理等营销新领域的发展。

第1章 营销和营销管理

第2章 市场与市场营销环境

第3章 市场购买行为分析

第4章 营销调研与衡量、预测市场需求

第5章 确定和选择目标市场

第6章 营销中的产品策略

第7章 公司的服务营销

第8章 定价策略与方法

第9章 选择与管理营销渠道

第10章 营销沟通与促销组合

第11章 广告设计与媒体选择

第12章 直复营销、销售促进与***

第13章 营销队伍的设计与管理

第14章 公司战略与营销计划

第15章 市场营销的组织与控制

第16章 营销管理的新发展

参考书目

后记

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书籍介绍

全书可分为五个部分：第一部分主要对营销的基本理念、市场与市场环境、市场购买行为进行分析与阐述；第二部分主要论述营销调研、市场需求预测、市场细分与市场定位；第三部分是营销组合策略，主要阐述了产品策略、服务策略、定价策略等等，是全书的核心内容；第四部分主要内容有营销计划与公司计划的制定、营销组织的设计、营销活动的控制。第五部分是营销管理的新发展，第16章论述了国际营销、绿色营销、电子商务、特许经营、客户关系管理等营销新领域的发展。