中国质量协会：质量管理体系标准实用教程 中国质量协会,李晓飞,段一泓 中国质检出版社，中国标【无忧售后 放心购买】 pdf mobi 下载 kindle 115盘 chm 阿里云 rb

李晓飞、段一泓主编的《GBT19001-2016质量管理体系标准实用教程》共分四章。章“概述”共分四节，主要介绍9001标准的产生与发展概况，以及相关背景。第二章“GB/T 1900l—2016《质量管理体系要求》的理解与实施”是本书的核心，共分十节，内容与GB/T 19001—2016结构对应，对每个条款基本上从目的和意图、重要概念、理解与实施要点、证实方法、常见问题和新版标准主要变化等几个方面进行解读，以满足不同读者的关注点。本书不以单独章节对GB/T 19000—2016《质量管理体系基础和术语》的条文进行解读，其基本概念、质量管理原则和术语均融入本章的相关条款中进行解读，以促进GB/T 19001—2016的理解。第三章“质量管理体系的策划与建立”共四节，主要介绍如何结合组织实际建立管理体系，如何进行实施、保持和改进，实现从换版向升级的转变。第四章“质量管理体系的审核与认证”共5节，主要介绍如何做好审核工作，并介绍了审核方法和技巧，如何提高多体系审核的有效性，以及体系认证。请注意，第三章和第四章虽然以介绍质量管理体系为主，但全面兼顾了环境和职业健康安全等管理体系，有助于各类组织中三体系的融合，提高全书的实用性，也便于多体系审核员培训使用本教材。

章 概述

节 IS09000族标准的产生和发展

一、IS09000族标准的产生

二、IS09000族标准的制定

三、IS09000族标准的发展

第二节 IS09000族标准的构成及主要内容

一、IS09000族标准的构成

二、IS09000族核心标准简介

第三节 IS09000族标准的应用情况

一、IS09000族标准在世界的应用情况

二、IS09000族标准在中国的应用情况

第四节 新版标准修订的思路及转换要求

一、新版标准修订的基本思路

二、对新版标准转换的要求

思考题

第二章 GB/T19001-2016《质量管理体系要求》的理解与实施

节 引言

一、总则

二、质量管理原则

三、过程方法／总则

四、PDCA循环

五、基于风险的思维

六、与其他管理体系标准的关系

思考题

第二节 范围和规范性引用文件

一、范围

二、规范性引用文件

思考题

第三节 术语和定义

思考题

第四节 组织环境

一、组织环境／理解组织及其环境

二、理解相关方的需求和期望

三、确定质量管理体系的范围

四、质量管理体系及其过程

思考题

第五节 领导作用

一、领导作用／领导作用和承诺／总则

二、以顾客为关注焦点

三、方针／制定质量方针

四、沟通质量方针

五、组织的岗位、职责和权限

思考题

第六节 策划

一、策划／应对风险和机遇的措施

二、质量目标及其实现的策划

三、变更的策划

思考题

第七节 支持

一、资源／总则

二、人员

三、基础设施

四、过程运行环境/

五、监视和测量资源／总则

六、测量溯源/

七、组织的知识

八、能力

……

第三章 质量管理体系的策划与建立

第四章 质量管理体系的审核与认证

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