点击选择搜索分类
烟囱书房 -如何提高客户满意度

如何提高客户满意度 pdf mobi 下载 kindle 115盘 chm 阿里云 rb

如何提高客户满意度精美图片

如何提高客户满意度电子书下载地址

》如何提高客户满意度电子书籍版权问题 请点击这里查看《

如何提高客户满意度书籍详细信息

  • I***N：9787506018821
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2004-5-1
  • 页数：200
  • 价格：25.00元
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：暂无装帧
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
  • 豆瓣短评：点击查看
  • 豆瓣讨论：点击查看
  • 豆瓣目录：点击查看
  • 读书笔记：点击查看
  • 原文摘录：点击查看

内容简介：

提高客户满意度已成为时下的一种潮流。其实，让客户满意本来就是经营的基本要求，而不应该成为潮注。因为潮注是转瞬即逝的，事过境迁后，人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是，提供服务或让客户满意不能因潮流的消失而淡漠。 不论是企业还是政府机构，抑或是个体商店，为了让客户满意或实现某种服务，都必须付出孜孜不倦的努力。 服务的基本含义是什么？如何能让所有的客户都满意？本书即由此出发，全面探讨了“提高客户满意度”这一所有企业必须面对的课题，并结合众多经典案例详细介绍了推进CS的方法与具体具骤。在全书的最后，作者还专门辟出一章，帮助读者测试CS推进的要点，确保读者真正掌握CS法则。

书籍目录：

前言

第一章 时代的要求是“让顾客满意”

1 市场在变化，消费在变化

2 决定成熟时***售的关键

3 在多变的时代，要掌握解决各种问题的手段

4 瞄准买新换旧――增加购置市场

5 劳动力短缺导致服务低下，甚至引起事故

第二章 理解CS的真正含义

1 企业高层要身先士卒推进

……

第三章 让顾客满意的服务

……

第四章 推进CS的具体步骤

……

第五章 推进CS的顾客信息管理

……

第六章 CS必须要有基本理念

……

第七章 从案例中学到的CS推进方法

……

第八章 推进CS的101个测试要点

作者介绍：

暂无相关内容，正在全力查找中

出版社信息：

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

书籍摘录：

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：

在线阅读地址：如何提高客户满意度在线阅读

在线听书地址：如何提高客户满意度在线收听

在线购买地址：如何提高客户满意度在线购买

原文赏析：

暂无原文赏析，正在全力查找中！

其它内容：

书籍介绍

提高客户满意度已成为时下的一种潮流。其实，让客户满意本来就是经营的基本要求，而不应该成为潮注。因为潮注是转瞬即逝的，事过境迁后，人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是，提供服务或让客户满意不能因潮流的消失而淡漠。 不论是企业还是政府机构，抑或是个体商店，为了让客户满意或实现某种服务，都必须付出孜孜不倦的努力。 服务的基本含义是什么？如何能让所有的客户都满意？本书即由此出发，全面探讨了“提高客户满意度”这一所有企业必须面对的课题，并结合众多经典案例详细介绍了推进CS的方法与具体具骤。在全书的最后，作者还专门辟出一章，帮助读者测试CS推进的要点，确保读者真正掌握CS法则。

书籍真实打分

  • 故事情节：3分

  • 人物塑造：8分

  • 主题深度：7分

  • 文字风格：4分

  • 语言运用：8分

  • 文笔流畅：6分

  • 思想传递：9分

  • 知识深度：3分

  • 知识广度：7分

  • 实用性：5分

  • 章节划分：6分

  • 结构布局：4分

  • 新颖与独特：7分

  • 情感共鸣：8分

  • 引人入胜：9分

  • 现实相关：4分

  • 沉浸感：5分

  • 事实准确性：8分

  • 文化贡献：7分

网站评分

  • 书籍多样性：4分

  • 书籍信息完全性：8分

  • 网站更新速度：7分

  • 使用便利性：9分

  • 书籍清晰度：8分

  • 书籍格式兼容性：3分

  • 是否包含广告：8分

  • 加载速度：7分

  • 安全性：9分

  • 稳定性：5分

  • 搜索功能：6分

  • 下载便捷性：8分

下载点评

  • 情节曲折(304+)
  • 中评(524+)
  • 无缺页(457+)
  • 速度快(398+)
  • 书籍多(543+)
  • txt(518+)
  • 无水印(236+)
  • 简单(177+)
  • 愉快的找书体验(390+)
  • 内容齐全(244+)
  • mobi(601+)

下载评价

  • 网友 瞿***香：

    非常好就是加载有点儿慢。

  • 网友 权***颜：

    下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的

  • 网友 石***致：

    挺实用的，给个赞！希望越来越好，一直支持。

  • 网友 訾***雰：

    下载速度很快，我选择的是epub格式

  • 网友 濮***彤：

    好棒啊！图书很全

  • 网友 曾***玉：

    直接选择epub/azw3/mobi就可以了，然后导入微信读书，体验百分百！！！

  • 网友 孙***美：

    加油！支持一下！不错，好用。大家可以去试一下哦

  • 网友 曾***文：

    五星好评哦

  • 网友 方***旋：

    真的很好，里面很多小说都能搜到，但就是收费的太多了

  • 网友 通***蕊：

    五颗星、五颗星，大赞还觉得不错！~~

喜欢"如何提高客户满意度"的人也看了

如何提高客户满意度分类索引数据信息

I***N：9787506018821
出版社：暂无出版社
出版日期：2004-5-1
作者：暂无作者
TAGS：暂无
随机推荐

© 2009-2025 烟囱书房 京ICP备2024085379号

免责声明：本站数据来自互联网公开的数据索引，如果侵犯了您的版权，请点击这里联系删除
对于本站页面标记为“广告、ad” 或非本站域名的链接内容不受本站管控，请自行辨别内容真实性/合法性，本站对此类信息或者链接内容的真实性/合法性不负责任。