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内容简介:
develop language skills to enhance success in negotiation. The book is filled with real-life examples
revealing how to detect subtleties in manner and speech that negotiation novices fail to notice. You'll learn how to identify the 'choice points' that occur during negotiati***, how to influence and redirect the conversation to address what you need and ultimately get what you want.
The author helps you:
Identify your negotiation style and its limitati***
Use language strategically whether you're being subtle or direct
Recognize deception and manage it
Position and persuade artfully
Effectively negotiate one-on-one and in teams
Deal c***tructively with your own and others—heated emoti***
书籍目录:
Preface
1 Defining the Art
2 A Versatile Frame of Mind
3 Preparation and Planning
4 Prioritizing Issues, Setting and Revising Goals
5 Ethical C***iderati***
6 The Persuasive Opening
7 Persuasion Strategy Choices
8 The Role of Power
9 When the Discussion Gets Stalled or Heated
10 Taking Negotiation Talents Global
Summary Remarks
Notes
Acknowledgments
The Author
Index
作者介绍:
Kathleen Kelley Reardon is professor of management and ***anization at one of the world’s leading business schools, the University of Southern California’s Marshall School of Business. During the research and writing for this book, she was also visiting
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:6分
主题深度:6分
文字风格:4分
语言运用:3分
文笔流畅:8分
思想传递:9分
知识深度:4分
知识广度:7分
实用性:5分
章节划分:3分
结构布局:4分
新颖与独特:9分
情感共鸣:9分
引人入胜:8分
现实相关:4分
沉浸感:5分
事实准确性:7分
文化贡献:3分